Conditions générales

Table des matières
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1. Champ d'application
2. Conclusion du contrat
3. Droit d'annulation
4. Prix et conditions de paiement
5. Conditions d'expédition et de livraison
6. Réserve de droits de propriété
7. Garantie
8. Remboursement des bons de campagne
9. Les modes alternatifs de règlement des litiges

1) Champ d'application
1.1 Les présentes conditions générales de la société NUMI Sports GmbH (ci-après dénommée "le vendeur") s'appliquent à tous les contrats conclus entre un consommateur ou un commerçant (ci-après dénommé "le client") et le vendeur concernant tous les biens et/ou services présentés dans la boutique en ligne du vendeur. L'inclusion des conditions propres au Client est ici contestée, sauf si d'autres conditions ont été stipulées.
1.2 Pour les contrats concernant la livraison de bons d'achat, les présentes conditions générales s'appliquent en conséquence, sauf convention contraire expresse.
1.3 Le consommateur au sens des présentes conditions générales est toute personne physique qui conclut une opération juridique dans un but qui n'est pas attribué à une activité professionnelle principalement commerciale ou indépendante. Un professionnel au sens des présentes conditions générales est toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique et agissant dans l'exercice d'une activité professionnelle commerciale ou indépendante lors de la conclusion d'une transaction juridique.1.4 Les contenus numériques au sens des présentes conditions générales sont toutes les données qui ne se trouvent pas sur un support matériel, qui sont produites sous forme numérique et qui sont fournies par le vendeur par l'octroi de certains droits d'utilisation précisément définis dans les présentes conditions générales.
1.4 Les contenus numériques au sens des présentes conditions générales sont toutes les données qui ne se trouvent pas sur un support matériel, qui sont produites sous forme numérique et qui sont fournies par le vendeur par l'octroi de certains droits d'utilisation précisément définis dans les présentes conditions générales.

2) Conclusion du contrat
2.1 Les descriptions de produits dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais servent simplement à soumettre une offre ferme de la part du client.
2.2 Le client peut soumettre l'offre par le biais du formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. Ce faisant, après avoir placé les biens et/ou services sélectionnés dans le panier virtuel et être passé par le processus de commande, et en cliquant sur le bouton finalisant le processus de commande, le Client soumet une offre de contrat juridiquement contraignante concernant les biens et/ou services contenus dans le panier. 2.3 Le Vendeur peut accepter l'offre du Client dans un délai de cinq jours,
2.3 Le Vendeur peut accepter l'offre du Client dans un délai de cinq jours,
- en transmettant une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme écrite (fax ou e-mail) ; dans la mesure où la réception de la confirmation de commande par le client est déterminante, ou
- en livrant les marchandises commandées au client ; dans la mesure où la réception des marchandises par le client est déterminante, ou
- en demandant au client de payer après avoir passé sa commande.
Pour autant que plusieurs des alternatives susmentionnées s'appliquent, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives susmentionnées se produit pour la première fois. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le délai susmentionné, il est réputé rejeter l'offre, de sorte que le client n'est plus lié par sa déclaration d'intention.
2.4 Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le texte du contrat est stocké par le vendeur après la conclusion du contrat et transmis au client sous forme de texte (par exemple par e-mail, fax ou lettre) après l'envoi de la commande. Le vendeur ne doit pas rendre le texte du contrat accessible au-delà de ce délai. Si le client a créé un compte d'utilisateur dans la boutique en ligne du vendeur avant l'envoi de sa commande, les données de la commande sont stockées sur le site du vendeur et le client peut y accéder gratuitement via son compte d'utilisateur protégé par un mot de passe en indiquant les données de connexion correspondantes.
2.5 Avant d'envoyer une commande ferme via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le client peut reconnaître les erreurs de saisie en lisant attentivement les informations affichées à l'écran. La fonction d'agrandissement du navigateur pour agrandir l'affichage à l'écran peut être une méthode efficace pour mieux reconnaître les erreurs de saisie.
Le client peut corriger toutes les données saisies via la fonction habituelle du clavier et de la souris au cours du processus de commande électronique, jusqu'à ce qu'il clique sur le bouton finalisant le processus de commande.
2.6 Plusieurs langues sont exclusivement disponibles pour la conclusion du contrat.
2.7 Le traitement de la commande et la prise de contact se font généralement par courrier électronique et par traitement automatisé de la commande. Il incombe au Client de s'assurer que l'adresse électronique qu'il fournit pour le traitement de la commande est exacte afin que les courriers électroniques envoyés par le Vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, il incombe au Client, si des filtres antispam sont utilisés, de s'assurer que tous les courriers électroniques envoyés par le Vendeur ou par des tiers mandatés par le Vendeur pour le traitement de la commande peuvent être livrés.

3) Droit d'annulation
3.1 Le consommateur a le droit de résilier le contrat.
3.2 Des informations détaillées sur le droit d'annulation sont fournies dans les instructions du vendeur sur l'annulation.

4) Prix et conditions de paiement
4.1 Sauf indication contraire dans la description du produit du vendeur, les prix indiqués sont des prix totaux incluant la taxe de vente légale. Les frais de livraison, le cas échéant, seront indiqués séparément dans la description du produit respectif
4.2 Le paiement peut être effectué en utilisant l'une des méthodes mentionnées dans la boutique en ligne du vendeur.
4.3 Si un paiement anticipé par virement bancaire a été convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, à moins que les parties n'aient convenu d'une date d'échéance ultérieure
4.4 Lors du choix du mode de paiement par carte de crédit, le montant de la facture est dû immédiatement à la conclusion du contrat. Le paiement par carte de crédit est traité en coopération avec secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) à laquelle le fournisseur cède sa créance de paiement. secupay AG prélève le montant de la facture sur le compte de carte de crédit du client. En cas de cession, le paiement ne peut être effectué à secupay AG qu'avec effet libératoire. La carte de crédit est débitée immédiatement après que le client a passé sa commande dans la boutique en ligne. Le fournisseur reste responsable des demandes générales du client, par exemple concernant la marchandise, le délai de livraison, l'expédition, les retours, les réclamations, les déclarations de révocation et les livraisons ou les notes de crédit, même si le mode de paiement par carte de crédit via secupay AG a été choisi.
4.5 En cas de sélection du mode de paiement par carte de crédit via Wirecard, le paiement est traité par Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim (https://www.wirecardbank.com/) à qui le vendeur cède sa créance. Wirecard Bank AG prélève le montant de la facture sur le compte de carte de crédit indiqué par le client. En cas de cession, le paiement ne peut être effectué à Wirecard Bank AG qu'avec effet libératoire. La carte de crédit est débitée immédiatement après l'envoi de la commande du client via la boutique en ligne du vendeur. Même si le mode de paiement par carte de crédit via Wirecard est sélectionné, le vendeur reste responsable des demandes générales du client, par exemple concernant la marchandise, le délai de livraison, l'expédition, les retours, les réclamations, les déclarations de révocation et de révocation ou les notes de crédit. Il est renvoyé aux informations fournies par Wirecard Bank AG conformément à l'article 13 GDPR dans le cadre du traitement des paiements par carte de crédit sur https://www.wirecardbank.com/fileadmin/user_upload/wirecardbank/fileuploads/Dokumente/Wirecard_-_Kommunikation_Haendler_WDB_als_Controller_-_EN.PDF
4.6 Lorsque les paiements sont effectués à l'aide d'une méthode de paiement proposée par PayPal, le traitement des paiements s'effectue par l'intermédiaire du prestataire de services de paiement PayPal ((Europe) S.a. r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommé "PayPal"), sous réserve des conditions d'utilisation de PayPal qui peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Dans le cas où le client n'a pas de compte PayPal, les conditions applicables aux paiements sans compte PayPal seront effectives. Elles peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full

4.7 Si le mode de paiement "virement bancaire immédiat" est choisi, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12,80339 Munich (ci-après dénommé "IMMÉDIAT"). Afin de pouvoir payer le montant de la facture par "virement bancaire immédiat", le client doit disposer d'un compte bancaire en ligne avec la méthode PIN/TAN qui est activée pour la participation au "virement bancaire immédiat", il doit disposer des justificatifs appropriés pendant le processus de paiement et il doit confirmer l'instruction de paiement à IMMEDIATE . L'opération de paiement sera exécutée immédiatement après et le compte bancaire du client sera débité en conséquence. Le client peut obtenir de plus amples informations sur le mode de paiement "virement bancaire immédiat" sur Internet à l'adresse https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/.

5) Expédition et conditions de livraison
5.1 Les marchandises sont généralement livrées sur l'itinéraire d'expédition et à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire. Lors du traitement de la transaction, l'adresse de livraison indiquée dans le traitement de la commande par le vendeur est déterminante.
5.2 Si l'entreprise de transport mandatée retourne la marchandise au vendeur parce que la livraison au client n'a pas été possible, le client supporte les frais de l'expédition infructueuse. Cette disposition ne s'applique pas si le client exerce son droit de résiliation effectif, si la livraison ne peut être effectuée en raison de circonstances indépendantes de la volonté du client ou s'il a été temporairement empêché de recevoir la prestation offerte, à moins que le vendeur n'ait informé le client de la prestation pendant un délai raisonnable à l'avance.
5.3 L'enlèvement personnel n'est pas possible pour des raisons logistiques.

6) Réservation de droits de propriété
Si le vendeur effectue des livraisons anticipées, il conserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral du prix d'achat dû.

7) Garantie
7.1 Si l'objet de l'achat est défectueux, les dispositions légales doivent être respectées.
7.2 Le client est prié de signaler au transitaire tout dommage de transport évident et d'en informer le vendeur. Si le client ne s'exécute pas, cela n'affecte pas ses droits légaux ou contractuels en matière de défauts.

8) Remboursement des bons d'action
8.1 Les bons qui sont émis gratuitement par le vendeur, pour une période de validité déterminée dans le cadre d'activités promotionnelles et qui ne peuvent être achetés par le client (ci-après dénommés "bons de campagne") peuvent uniquement être échangés dans la boutique en ligne du vendeur et uniquement dans le délai indiqué.
8.2 Des produits individuels peuvent être exclus de la campagne de bons d'achat, si une telle restriction résulte des conditions du bon d'achat de la campagne.
8.3 Les bons de campagne ne peuvent être échangés qu'avant la conclusion de la procédure de commande. Une compensation ultérieure n'est pas possible.
8.4 En cas de commande, plusieurs bons de campagne peuvent être échangés.
8.5 La valeur des marchandises doit correspondre au moins au montant du bon d'achat. Le vendeur ne remboursera pas les biens restants.
8.6 Si la valeur du bon de campagne n'est pas suffisante pour la commande, le client peut choisir l'un des modes de paiement restants proposés par le vendeur pour régler la différence.
8.7 Le crédit du bon de campagne ne sera pas remboursé en espèces et n'est soumis à aucun intérêt.
8.8 Le bon d'achat pour la campagne ne sera pas remboursé si le client, dans le cadre de son droit légal d'annulation, retourne des marchandises payées entièrement ou partiellement par un bon d'achat pour la campagne.
8.9 Le bon de campagne est transférable. Le vendeur peut fournir une prestation avec effet libératoire au propriétaire respectif qui échange le bon d'achat dans la boutique en ligne du vendeur. Cela ne s'applique pas si le vendeur a connaissance ou ignore, par négligence grave, l'absence de droit, l'incapacité juridique ou l'absence de droit de représentation du propriétaire concerné.

9) Règlement alternatif des litiges
9.1 La Commission européenne fournit sur son site web le lien suivant vers la plateforme ODR : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Cette plate-forme est un point d'entrée pour le règlement extrajudiciaire des litiges découlant des contrats de vente et de service en ligne conclus entre les consommateurs et les professionnels.
9.2 Le vendeur n'est ni obligé ni disposé à assister à une procédure de règlement des litiges devant une entité de règlement extrajudiciaire des litige